Ley 25.326 · Protección de Datos Personales

Política de Privacidad de FMA Brokers

En FMA Brokers S.R.L., con domicilio en Moreno 1032, Formosa, Formosa y Matrícula SSN N° 1186, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta página explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la resguardamos y de qué manera podés ejercer tus derechos.

El uso de la plataforma y la aceptación de esta política implican tu consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales en los términos aquí detallados.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos cuando interactuás con nuestra plataforma y servicios.

  • Información personal identificable: nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, domicilio y otros datos identificatorios.
  • Datos de uso: páginas visitadas, duración de la sesión, dirección IP y dispositivos utilizados.
  • Datos de transacciones: interacciones comerciales, pagos, compras o solicitudes de servicio.
  • Información de marketing: datos brindados para recibir notificaciones y materiales promocionales.

2. Uso de la información recopilada

Los datos que recopilamos son utilizados para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios.
  • Personalizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
  • Gestionar campañas de marketing y publicidad en plataformas como Meta y Google Ads.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Compartir y divulgar información

Los datos personales se mantienen en estricta confidencialidad y reserva. FMA Brokers no comparte tu información con terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios externos que colaboran en análisis de datos, marketing, alojamiento web u operaciones similares, siempre bajo contrato.
  • Requerimientos legales, órdenes judiciales o situaciones vinculadas con la investigación de un delito.
  • Consentimiento expreso del usuario al aceptar esta política y utilizar nuestros servicios.

4. Seguridad y resguardo de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, por la propia naturaleza de Internet y la tecnología, no podemos garantizar una seguridad absoluta del 100%.

5. Retención de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política y de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Derechos de los usuarios

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar tus datos personales o solicitar la limitación de su tratamiento. Para ejercer estos derechos podés contactarnos a través de los medios indicados al final de esta página.

7. Eliminación de datos

En FMA Brokers respetamos el derecho de los usuarios a decidir sobre sus datos personales. Si deseás que eliminemos tu información de nuestra base de datos, podés solicitarlo de las siguientes maneras:

  • Desde la configuración de tu cuenta, seleccionando la opción Eliminar cuenta, cuando esté disponible.
  • Enviando un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud de eliminación.
  • El proceso de eliminación puede demorar aproximadamente 10 días hábiles. Una vez finalizado, tus datos serán eliminados de nuestros sistemas y dejarás de tener acceso a tu cuenta.

8. Uso de audiencias personalizadas y publicidad

Utilizamos plataformas como Meta y Google Ads para gestionar campañas publicitarias personalizadas. Si aceptás estos términos, tu información podrá ser utilizada para ofrecer anuncios más relevantes según tu comportamiento en línea. También podés revisar las condiciones aplicables en los canales oficiales de Meta.

9. Política de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio, personalizar la experiencia y ofrecer anuncios relevantes. Podés administrar la configuración de cookies desde tu navegador, aunque la desactivación de algunas de ellas puede afectar el funcionamiento del sitio.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la plataforma luego de estos cambios implicará la aceptación de la versión revisada.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios: